Fotografiamo il reale stato del vendita e post vendita attraverso l’utilizzo del Phantom Test e del Mistery Client ricreando le reali condizioni nelle quali si viene a trovare l’utente finale.
Per fare questo, a seconda dei casi, per ottenere un’analisi il più obbiettiva possibile, coinvolgiamo direttamente il cliente nel controllo di qualità, oppure ci avvaliamo di ispettori qualificati con esperienze decennali nel campo.
